Frequently Ask Question Home > FAQ > Frequently Ask Question
Do you get the safety approval for your products?
Yes, most of our products got safety certified.The power supplies and chargers also have SCP,OCP,OVP function.

When can I get your quotation? 
Send an email to sales@kycrtpower.com,or leave a message in this web site, you will get our instant quotation.

How long is the lead time of volume orders? 
Usually 20 to 30 days for a volume order.

If we request you to design a new product for us,how long it will take? 
We need about 1 to 2 months to complete  your project,from prototype to certification. It depends on the product itself.
 
Can we order your samples and how soon will I receive it? 
Yes we welcome you to contact for samples. It takes about 1-2 weeks to get it.
 
Would you offer a good price to us? 
Sure you will have it.We are manufacturer and we offer factory price. 
  
May I know your M.O.Q requirement? 
As a factory for mass-production,we accept the minium order quantity of 3,000pcs.

Can we customize the color, logo or gift box for the products?
Yes we offer the custom design.This is your option, welcome your OEM or ODM order.
 
What price term and payment term your factory offers? 
We offer Ex-Works, FOB or CIF. We collect your payment by bank wire transfer.
 
How do you arrange the cargo transportation? 
We usually choose the air-delivery or ocean-shipping. You appoint the shipping comany or we arrange it for you.
 
May we visit your factory and inspect the goods before shipment? 
Welcome your visit in any time you like. We accept you to inspect shipments or appoint an agent to do it.

How long is the warranty of your product? 
The warranty is 18 months from the date of delivery.

How many workers in your factory? 
We have about 215 staffs, including all the product lines.

Before we place an order, may you recommend some of your customers for our reference?  
Please contact us to get those information.
 

Получаете ли вы разрешение на безопасность своей продукции?
Да, большая часть нашей продукции сертифицирована по безопасности. Источники питания и зарядные устройства также имеют функции SCP, OCP, OVP.

Когда я могу получить ваше предложение?
Отправьте электронное письмо по адресу sales@kycrtpower.com или оставьте сообщение на этом веб-сайте, и вы получите наше мгновенное предложение.

Как долго длится время выполнения массовых заказов?
Обычно от 20 до 30 дней для объемного заказа.

Если мы попросим вас разработать для нас новый продукт, сколько времени это займет?
На завершение вашего проекта от прототипа до сертификации нам потребуется от 1 до 2 месяцев. Это зависит от самого продукта.
 
Можно ли заказать ваши образцы и как скоро я их получу?
Да, мы приглашаем вас связаться с нами для получения образцов. На его получение уходит 1-2 недели.
 
Вы бы предложили нам хорошую цену?
Конечно, вы его получите. Мы являемся производителем и предлагаем заводскую цену.
  
Могу я узнать ваше требование M.O.Q?
Как завод для массового производства, мы принимаем минимальное количество заказа в 3000 штук.

Можем ли мы настроить цвет, логотип или подарочную коробку для продуктов?
Да, мы предлагаем индивидуальный дизайн. Это ваш вариант, приветствуем заказ OEM или ODM.
 
Какой ценовой срок и срок оплаты предлагает ваша фабрика?
Мы предлагаем Ex-Works, FOB или CIF. Мы получаем ваш платеж банковским переводом.
 
Как вы организуете грузоперевозки?
Обычно мы выбираем доставку по воздуху или по морю. Вы назначаете транспортную компанию или мы ее организуем.
 
Можем ли мы посетить ваш завод и осмотреть товар перед отправкой?
Добро пожаловать в любое удобное для вас время. Мы принимаем вас для проверки отправлений или назначаем для этого агента.

Каков срок гарантии на ваш продукт?
Гарантия 18 месяцев со дня поставки.

Сколько рабочих на вашем заводе?
У нас около 215 сотрудников, включая все продуктовые линейки.

Прежде чем мы разместим заказ, можете ли вы порекомендовать некоторых из своих клиентов для нашей справки?
Свяжитесь с нами, чтобы получить эту информацию.



¿Obtiene la aprobación de seguridad para sus productos?
Sí, la mayoría de nuestros productos tienen certificación de seguridad. Las fuentes de alimentación y los cargadores también tienen función SCP, OCP, OVP.

¿Cuándo puedo obtener su cotización?
Envíe un correo electrónico a sales@kycrtpower.com, o deje un mensaje en este sitio web, obtendrá nuestra cotización instantánea.

¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos por volumen?
Por lo general, de 20 a 30 días para un pedido por volumen.

Si le solicitamos que diseñe un nuevo producto para nosotros, ¿cuánto tiempo llevará?
Necesitamos de 1 a 2 meses para completar su proyecto, desde el prototipo hasta la certificación. Depende del producto en sí.
 
¿Podemos pedir sus muestras y cuándo las recibiré?
Sí, le invitamos a ponerse en contacto para obtener muestras. Se tarda entre 1 y 2 semanas en conseguirlo.
 
¿Nos ofrecerías un buen precio?
Seguro que lo tendrás Somos fabricantes y ofrecemos precio de fábrica.
  
¿Puedo conocer su requisito de M.O.Q?
Como fábrica para la producción en masa, aceptamos la cantidad mínima de pedido de 3.000 unidades.

¿Podemos personalizar el color, el logotipo o la caja de regalo de los productos?
Sí, ofrecemos el diseño personalizado. Esta es su opción, bienvenido a su pedido OEM u ODM.
 
¿Qué plazo de precio y plazo de pago ofrece su fábrica?
Ofrecemos Ex-Works, FOB o CIF. Recaudamos su pago mediante transferencia bancaria.
 
¿Cómo organiza el transporte de carga?
Por lo general, elegimos el envío aéreo o marítimo. Usted designa la empresa de envío o nosotros lo organizamos por usted.
 
¿Podemos visitar su fábrica e inspeccionar las mercancías antes del envío?
Dé la bienvenida a su visita en el momento que desee. Lo aceptamos para inspeccionar los envíos o designar a un agente para que lo haga.

¿Cuánto dura la garantía de su producto?
La garantía es de 18 meses a partir de la fecha de entrega.

¿Cuántos trabajadores en su fábrica?
Tenemos alrededor de 215 empleados, incluidas todas las líneas de productos.

Antes de realizar un pedido, ¿puede recomendarnos a algunos de sus clientes como referencia?
Comuníquese con nosotros para obtener esa información.
 

Você obtém a aprovação de segurança para seus produtos?
Sim, a maioria dos nossos produtos tem certificação de segurança. As fontes de alimentação e carregadores também têm funções SCP, OCP, OVP.

Quando posso obter sua cotação?
Envie um email para sales@kycrtpower.com, ou deixe uma mensagem neste site, você receberá nosso orçamento instantâneo.

Quanto tempo é o tempo de espera para pedidos de volume?
Normalmente, 20 a 30 dias para um pedido de volume.

Se solicitarmos que você projete um novo produto para nós, quanto tempo vai demorar?
Precisamos de cerca de 1 a 2 meses para concluir seu projeto, do protótipo à certificação. Depende do próprio produto.
 
Podemos solicitar suas amostras e quando vou recebê-las?
Sim, convidamos você a entrar em contato para amostras. Demora cerca de 1-2 semanas para obtê-lo.
 
Você ofereceria um bom preço para nós?
Claro que você vai ter it.We somos fabricante e oferecemos preço de fábrica.
  
Posso saber seus requisitos de M.O.Q?
Como uma fábrica para produção em massa, aceitamos a quantidade mínima de pedido de 3.000 unidades.

Podemos personalizar a cor, o logotipo ou a caixa de presente dos produtos?
Sim, oferecemos o design personalizado. Esta é sua opção, bem-vindo ao seu pedido de OEM ou ODM.
 
Que prazo de preço e prazo de pagamento sua fábrica oferece?
Oferecemos Ex-Works, FOB ou CIF. Recolhemos o seu pagamento por transferência bancária.
 
Como você organiza o transporte de carga?
Normalmente escolhemos a entrega aérea ou marítima. Você indica a empresa de remessa ou nós providenciamos para você.
 
Podemos visitar sua fábrica e inspecionar os produtos antes do envio?
Dê as boas-vindas à sua visita quando quiser. Aceitamos você para inspecionar remessas ou nomear um agente para fazer isso.

Qual é a duração da garantia do seu produto?
A garantia é de 18 meses a partir da data de entrega.

Quantos trabalhadores em sua fábrica?
Temos cerca de 215 funcionários, incluindo todas as linhas de produtos.

Antes de fazermos um pedido, você pode recomendar alguns de seus clientes para nossa referência?
Entre em contato conosco para obter essas informações.

Contact Us
Welcome to check our quick service, Your inquiry will be instantly replied.
+86-769-86558721
ShiPai, DongGuang, China